iPhoneを使っていたら突然3Gになってしまった！という経験がある方は多いと思います。通話中やデータ通信中などに3G通信になってしまうと遅延などのトラブルに繋がるケースも少なくありません。
早急に3G通信から4Gや5G通信に戻すためには、iPhoneの再起動などいくつかの手順を踏む必要があるのです。症状によっては自力での対処は難しく、メーカーや修理専門店に依頼をする必要があるかもしれません。
当記事ではiPhoneが突然3G回線になってしまう原因から、4Gや5Gに戻すための対処方法を解説します。iPhoneが3G通信に切り替わることが多い方は、ぜひ参考にしてみてください。
iPhoneが5Gや4Gから3G通信になってしまう原因
iPhoneが突然3G通信になってしまう主な原因として、下記のような要因が考えられます。
原因1：4G・5Gの電波が届かない場所にいる
4G通信の対象エリア外にいる場合、iPhoneは自動的に3G通信に切り替わってしまいます。
4Gは3G通信よりも高速規格ではありますが、カバーしているエリアは3Gよりも狭いのです。
特に首都圏から離れた地方や山岳地帯などになると、4Gや5Gの通信エリア外になる可能性も高くなります。出張先や旅行先のエリアが4G通信に対応しているか事前にチェックしておくようにしましょう。
原因2：4G・5G通信の設定がOFFになっている
海外旅行や何かしらのときに、4G・5G通信の設定をOFFにしてしまっているケースもあります。もしiPhoneの設定がOFFになっているのなら、ONにすることで4G・5G通信に戻せるはずです。
≪4G通信の設定確認方法≫
iPhoneの4G通信がONになっているかは下記の手順で確認することができます。
【設定→モバイル通信→通信のオプション→音声通話とデータ→4G】
原因3：iPhone本体の不具合が発生している
通信設定や場所に問題がないのなら、iPhone本体の通信機能に不具合が生じているのかもしれません。同じエリアで他の人は4G通信ができているのに、自分だけ3Gを担っている場合は本体の故障を疑ってみましょう。
iPhoneを5Gや4Gに戻す対処方法
上記の原因を踏まえた上で、iPhoneを5Gや4Gに戻すための対処方法について紹介します。突然3Gに切り替わってしまった場合は、下記の方法を試してみてください。
対処法1：iPhoneを再起動してみる
iPhoneの一時的な不具合は再起動で直ることが多いです。まずはiPhone本体を再起動して回復するか試してみましょう。もちろん再起動前に4G通信がONになっているかは確認しておいてくださいね。
対処法2：機内モードをON・OFFしてみる
フライト中に通信制限を行う機内モードのON・OFFを繰り返すことで、3Gから4Gに回復するケースがあります。機内モードは設定から切り替えられるので試してみてください。
対処法3：移動してみる
4G通信対応エリア内でも、建物などの位置的に4Gの電波が入りにくくなっている場所もあります。特に建物内や入り組んだ道などは要注意。広い道などに移動すれば4Gの回線を掴んでくれるかもしれません。
対処法4：4G対応マップを確認する
au・docomo・Softbankの公式サイトでは4G通信が可能なエリアマップを公開しています。普段来ないような場所で3G通信になってしまった場合は、4G通信対応エリアかどうかを確認してみましょう。もし対応エリア外の場合はそのエリアを出ることで4G通信が復活するはずです。
対処法5：携帯ショップに相談する
そもそも何をどうすれば4Gに戻せるのか分からない場合は、1度契約している携帯キャリアに相談してみるのも選択肢のひとつです。ショップのスタッフはこうしたトラブル時の対応も把握しているので、あなたに代わって各対処法を実践してくれるでしょう。
対処法6：iPhoneを修理に出す
4G通信できない原因がiPhone本体の故障と考えられる場合は、iPhoneを修理に出す必要があります。Appleの保証期間内であれば無料～数千円で交換対応してもらえるでしょう。保証期間外でも修理はしてもらえますが、数千～数万円の修理費用が発生します。
少しでも安くiPhoneを修理したい場合は、メーカー以外のiPhone修理専門店に相談してみるといいでしょう。iPhone修理専門店は各地に数多く点在しているので、最寄りの店舗をグーグルマップなどで調べてみてくださいね。
まとめ
iPhoneが突然3G通信になってしまう原因は「通信環境」「本体設定」「本体の故障」のいずれかしかありません。再起動や時間経過で回復しないのであれば、早い段階でキャリアや修理店に相談することをおすすめします。